苹果发布新的隐私保护措施后，金融服务品牌如何继续创造个性化体验

在 2021 年 6 月举行的 Apple 全球开发者大会上，首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 宣布“隐私是一项人权”。为了支持这一说法，这家全球最大的消费设备制造商推出了邮件隐私保护 (MPP)，计划于 9 月 Apple 发布 iOS 15 和 MacOS Monterey 时推出。如果选择加入苹果发布新的隐私保护措施后通过 iPhone、iPad 或 Mac 在 Apple Mail 应用程序上打开电子邮件的用户现在将获得额外的安全保障。此次更新包括隐私功能，例如屏蔽用户的 IP 地址并使用户无法跟踪电子邮件打开活动。

有些人可能会宣称电子邮件营销已死

但这种说法年复一年地被宣扬，而电子邮件仍然是 电话号码库 营销苹果发布新的隐私保护措施后人员投资回报的主要来源。相反，最好将这些变化视为电子邮件便利性和安全性进化的下一步。重要的是要记住，苹果的保护措施符合消费者的最大利益，营销人员必须适应。

Apple Mail 的变化将主要从三个方面影响金融服务品牌：

打开率——由于 Apple 在收件人打开电子邮件之前缓存了图像，因此发送给选择加入 MPP 的消费者的所有消息都将被返回为“已读”。这将改变打开指标，并迫使营销人员采用新的关键绩效指标来衡量营销活动的成功。

情境电子邮件营销 -虽然对于 Apple Mail 用户来说

情境个性化无疑更具挑战性，但对于品牌来 利用人工智能驱动的求职信彻底改变工作申请 它仍是一种可行的解决方案。基于 IP 地址信息（例如天气、时间、位置）的个性化可能需要一种新策略，该策略考虑第一方数据（例如邮政编码或其他已知位置数据），而不是从跟踪像素（例如地理位置）收集的信息。
“实时”消息传递——I mage 个性化将从实时转变为近实时苹果发布新的隐私保护措施后因为图像仅在品牌发送和收件人打开电子邮件之间缓存。

虽然营销人员第一次听到这个消息时可能会觉得不舒服

但大多数金融服务品牌已经在利用苹果发布新的隐私保护措施后已知的 IP 地址客户 新加坡电话号码 数据来推动情境个性化，而最近的图像个性化是大多数金融机构已经面临的现实，因为数据系统通常具有自己的延迟。

我们不应该只关注负面因素，还应该展示一旦 Apple 推出邮件隐私保护，电子邮件营销将如何发展，以及营销人员今天可以采取哪些措施为未来做好准备。