B2B 公司的增长黑客策略
西西弗斯的神话——他违抗希腊诸神的命令,被判处永生永世地将一块巨石推上山顶——是人类生存荒谬性和挣扎的教训。但这个故事也可以成为我们这些想要获得洞察力的人的反思源泉。它提出了一些问题:我们自己的生活中,无论是个人生活还是职业生活中,巨石是什么?为什么我们不断将巨石推上山顶,却期望发生一些不同的事情?我们为什么一再重复做却看不到任何结果?
让我们根据您的 B2B 公司背景重新构建这些问题,特别是在增长方面。
发展业务是一项持续不断的斗争。事实上,它常常让人感觉像是一场艰苦的战斗。
如果您做同样的事情 – 采用相同的传统营销技术,将相同的巨石推上山 – 一遍又一遍,您可以期望看到相同的(非)结果。
这不应该让你震惊。
相反,让我们做一些不同的事情,比如投资能够产生长期增长的不同数字营销策略。
什么是增长黑客?
你听说过增长黑客吗?它可能让人想起 2010 年代初期的科技初创公司和互联网公司。许多公司都利用增长黑客迅速扩张并取得了惊人的成果。但尽管增长黑客策略起源于硅谷,但世界各地的 B2B 组织现在都在使用它来实现大规模增长。
增长黑客是利用高效、低成本、少资源的数字营销策略来接触新受众、提高品牌知名度、获得更多客户并实现快速增长的过程。
“黑客”是指增长黑客的实验部分。它就是测试不同的数字营销策略,以确定哪些策略有助于您的 B2B 公司发展。如果这些策略不能促进增长,您可以继续前进。然后,您可以将时间、精力和资源集中在带来正投资回报 (ROI) 的策略上。
Dropbox 的推荐计划、AirBNB 的社交媒体竞赛以及HubSpot 的免费网站性能工具都是成功增长黑客实验的例子,这些实验已经风靡全球。您的 B2B 公司也可以从这些策略中受益。
增长黑客对 B2B 公司的重要性
通过实施增长黑客策略,您的 B2B 公司可以以最低的成本实现显著增长。
这就是增长黑客的魅力所在。虽然传统的高成本营销方法也能带来成果,但增长黑客是一种基于创造力和创新的数据驱动策略。既然你可以尝试不同的数字营销策略,投资于那些成功促进增长的策略,并摆脱那些不支持增长目标的活动,那么为什么要在营销预算中投入越来越多的资金并希望看到成果呢?
这就是 B2B 公司需要考虑增长营销的原因。(至少,如果公司不仅想在竞争激烈的 B2B 营销环境中生存,而且还想蓬勃发展。)
阅读: B2B 增长公式解析:如何获得更多客户并终身留住他们
10 个最佳 B2B 增长黑客策略
增长黑客建立在实验的基础上——测试不同的营销策略,分析成功和失败,支持有助于您的业务增长的举措,并远离那些不能提供高投资回报率的活动。
但要使这项实验取得成功,您必须仔细开发和实施适合您 B2B 公司需求的增长黑客流程。并非所有增长黑客策略都适用于每个组织。尝试几种不同的策略并找出最适合您的业务的策略至关重要。
我们列出了客户成功运用的增 菲律宾电话号码生成器 长黑客策略,以实现有意义、可管理的长期增长。在制定(或修订)公司的数字营销策略时,请首先考虑这些增长营销策略。
1.了解你的目标市场
目标受众
创建成功的增长黑客策略(或任何营销策略)的第一步是了解您的目标市场。
通过创建理想客户档案 (ICP)(对完美客户的描述),您可以更好地了解您的目标客户是谁、如何联系他们以及如何在买家旅程的每个阶段与他们互动。
进行广泛的市场调查并分析客户数据以建立买家角色,这将使您能够轻松地针对特定受众量身定制增长黑客策略。这些角色包含有关不同客户细分的详细信息,从年龄、性别和位置等人口统计数据到他们的在线行为数据。
考虑到这个目标市场,您可以制定增长营销活动,覆盖理想的受众,并更有可能产生购买行为。
2. 优化您的网站以吸引潜在客户
过去,条条大路通罗马。现在,条条大路需要通向您的网站。
每种增长黑客策略都会在某个时候引导潜在客户访问您的网站。您应该让买家尽可能轻松地与您的网站页面互动并快速找到信息。访问具有引导磁力、强有力的行动号召 (CTA) 和明确价值主张的网站的客户更有可能转化。
并确保您遵循搜索引擎优化 (SEO) 最佳实践,以确保潜在客户在搜索类似您的产品或服务时能够找到您的公司。
阅读: B2B SEO 策略:创建 B2B SEO 策略的 15 个最佳实践
3. 利用内容营销
您之前已经听说过,我们再说一遍:内容为王。事实上,有价值、信息丰富、引人入胜的内容是成功增长黑客的支柱。
内容营销分为两部分:
内容创作:创建有价值的内容,以教育和吸引目标受众。
内容分发:通过社交媒体、电子邮件营销和其他渠道分享内容。
有价值的内容可以表明您的品牌是 了解客户旅程助力成功 行业领导者,并与潜在客户建立信任,并鼓励他们与您的产品和服务互动。通过开发娱乐、教育或为理想买家解决问题的内容,他们将更有可能分享和参与这些内容,从而增加他们购买的机会。
阅读: B2B内容营销策略清单
4. 专注于技术 SEO
像 Google 这样的搜索引擎会惩罚 b2b 传真线索 那些速度慢、链接断开或缺少重要技术数据的网站。您如何知道您的网站是否达不到标准?使用分析工具。这种类型的软件将审核您的网站是否存在技术问题,并告诉您需要修复哪些问题。
技术 SEO 包括向网页添加元标记和描述、向图像添加替代文本、识别标题、创建 XML 站点地图、提高页面加载速度以及管理 404 和 301 错误。
如果您优化这些项目并解决任何技术问题,您的搜索引擎排名就会得到显著提升 – 这意味着更高的知名度,更多的流量,更多的客户,更多的收入和更多的增长。
5. 利用社交媒体提高品牌知名度和吸引潜在客户
社交媒体是一种强大、经济高效且引人入胜的方式,可帮助您提高品牌知名度并吸引更多的潜在客户。
社交媒体产品种类繁多,而且似乎每天都有越来越多的产品涌现出来。LinkedIn 长期以来一直是最受欢迎的 B2B 平台,但您的理想客户可能也在使用其他平台。根据您的 ICP 和买家角色研究,确定最适合您业务的社交媒体平台并定位这些渠道。
但拥有不同社交平台的账户只是开始。如果你想建立强大的社交媒体影响力,你必须持续发布帖子并与受众互动。
为了激发人们对您的社交帖子的兴趣,请分享能引起受众共鸣的内容。同时,评论其他帖子并与您的关注者互动,以继续打造您品牌的社交影响力。
阅读: LinkedIn B2B 营销分步指南
6. 实施电子邮件营销活动
任何 B2B 营销人员都会告诉您电子邮件的价值。为什么?因为无论您的客户访问什么网站或加入什么社交平台,B2B 世界中的每个人都会使用电子邮件。
电子邮件营销活动成本低、工作量少,但建立潜在客户和客户的电子邮件列表需要时间。您可以通过提供电子书、报告或清单等有价值的产品来让买家注册您的电子邮件列表。此外,还要为网站访问者提供大量加入的机会,从弹出窗口到显眼的注册框。
拥有强大的电子邮件列表后,您就可以创建针对性的电子邮件活动,满足受众的需求。营销自动化软件使此过程变得比以往更加简单,让您可以参与甚至个性化各种不同受众群体的活动。
每个人都会经常查看电子邮件。为什么不尝试一下如何使用电子邮件来发展您的业务呢?
阅读: B2B 电子邮件营销如何推动您的整体入站策略?
7. 创建推荐计划
没有什么比口口相传更重要。如果您的现有客户与他们的网络分享您的产品或服务,您将看到显著的增长。
通过创建推荐计划,鼓励满意的客户向其他人推荐您的业务。但要做到这一点,您还需要提供激励措施,以便客户热衷于向他们的网络推广您的产品和服务。
另一件需要牢记的重要事情是,积极的客户体验是第一步。当您的客户对您的产品或服务以及他们与您的公司的互动感到满意时,他们更有可能热情地向他们的朋友和同事推荐您。
这种增长黑客策略利用了您的客户网络,因此让他们轻松加入并为他们提供对您的品牌忠诚的福利。
当然,一定要跟踪和衡量你创建的任何推荐计划的投资回报率。收益必须是双向的。
8.收集客户评论
您上次在网上购物时做了什么?与当今大多数买家一样,您可能也会查看以前顾客的评论,以便更好地了解商品或服务的质量。
绝大多数 B2B 客户在联系销售人员或注册免费试用之前都会阅读评论。而且,当买家看到来自可信评论的积极反馈时,他们更有可能购买。
要充分利用客户评论的力量,您有两个责任:收集客户评论并让买家轻松找到它们。
收集客户评论最简单的方法就是询问。以下是一些想法:
直接向客户发送电子邮件并要求他们留下评论
在目标网页上安装弹出式审核表单
为评论提供奖励
在聊天机器人编程中加入有关评论的对话
在感谢页面和登录页面上添加留下评论的链接
然后,确保这些评论易于访问,以便潜在客户可以找到它们。