B2B 公司如何在数字营销中利用人工智能
企业对企业 (B2B) 营销是一项艰苦的工作。成功实施数字营销活动需要时间、资源和营销专业知识。同时，买家的期望很高 — 如果您的 B2B 组织没有达到（或理想情况下没有超过）这些期望，您将失去很多业务。
B2B 营销人员用来获得竞争优势并革新其数字营销策略的工具之一是人工智能 (AI) 软件。人工智能技术的发展和普及使 B2B 营销人员能够比以往更轻松地在整个买家旅程中锁定理想的潜在客户、与客户互动、发现新的增收机会并创造长期增长。
您的 B2B 公司是否想提高数字营销活动的有效性？现在是时候考虑一下 AI 营销技术能为您做些什么了。
什么是人工智能（AI）？
人工智能是一门创造机器、算法和计算机系统的科学，用于复制或模拟人类的认知能力。换句话说，人工智能技术的目标是执行通常需要人类智能才能完成的任务，例如学习、解决问题、语言处理、推理、视觉感知或决策。
人工智能是一个跨学科领域，融合了许多不同的技术和科学分支。人工智能应用范围广泛，从谷歌等搜索引擎到社交媒体算法、智能助手到自动驾驶汽车。
人工智能的两个分支是自然语言处理 (NLP) 和机器学习 (ML)：
自然语言处理是机器理解人类语言（包括文本和口语）的能力。示例包括预测文本和 Alexa 和 Siri 等智能助手。
机器学习是计算机系统利用算法和数据做出更准确决策的能力。例如社交媒体推送算法以及 Netflix 或 Spotify 等产品的算法。
通过在机器中模拟人类智能，人工智能技术可以应用于各行各业，以节省时间、金钱和其他资源——并且，如果正确实施，可以补充（而不是取代）人类智能。
人工智能如何改变数字营销格局
人工智能的进步为 B2B 公司制定更有效的数字营销策略创造了机会。
AI 营销技术是 AI 软件的一个子集，它使用 ML 和 NLP 来执行各种数字营销任务。这些工具可以帮助 B2B 营销人员改进营销活动，并在买家旅程的每个阶段与客户互动。
在数字营销中使用人工智能有几个好处：
分析大量数据
对客户行为做出更准确的预测
更有效地分析您的 B2B 竞争
自动化数字营销流程
改善潜在客户的生成和培育
更好地了解你的目标市场
提高营销投资的回报率
个性化营销工作并与客户互动
过去几年，越来越多的 B2B 公司 越南手机 在其数字营销策略中利用人工智能技术。随着该领域的不断发展，它将继续改变 B2B 数字营销格局。
在数字营销中利用人工智能的 7 种方法
无论您的 B2B 营销团队面临什么挑战，请考虑如何使用 AI 软件来帮助自动化、个性化、简化和改善您的整体数字营销方法。
如何在数字营销中利用人工智能
您的 B2B 公司可以通过多种方式将 AI 技术融入您的数字营销策略，从社交媒体管理和内容优化到对话式营销和角色开发。
1. 管理社交媒体渠道
有效的社交媒体营销不仅仅是发布几条推文，对于 B2B 营销人员来说，同时管理多个社交媒体渠道可能具有挑战性。AI 工具可以帮助您自动执行许多社交媒体管理任务，并做出数据驱动的决策，以提高您的社交媒体渠道效率。
您可以使用 AI 社交媒体工具自 苹果的隐私变化如何帮助提升整个旅游行业的客户体验 动创建和管理帖子、监控和回复对话、识别热门话题、分析社交媒体帖子的有效性，并提供有关哪些社交媒体内容效果良好的见解。
2.使用聊天机器人自动与客户对话
聊天机器人是使用 NLP 技术模拟人类对话的软件程序。在 B2B 营销领域，聊天机器人既可以理解客户的问题，也可以自动回复客户查询。
越来越多的 B2B 公司在其网站上添加聊天机器人，以便与客户沟通。聊天机器人可以进行调查、回答基本问题并为买家提供后续步骤。由于响应是自主的且（几乎）即时的，因此客户可以更快地进入转换阶段。
ChatGPT等 AI 技术突破正在继 b2b 传真线索 续改变 B2B 营销方法，转向聊天机器人。ChatGPT（“生成式预训练转换器”的缩写）对用户问题的回答比其他聊天机器人程序更“人性化”。随着 ChatGPT 和其他类似技术的使用增加，客户对话将继续改善。
3. 创建和优化内容
虽然 AI 不能取代精心编写的内容，但 B2B 营销人员可以使用 AI 内容优化和创建工具更有效地开发有价值的内容。作家可以使用这些软件程序来实现各种目标：
产生新的内容创意
生成轮廓
优化现有内容
选择相关的关键词和主题集群
分析竞争内容，找出最有可能成功的内容
将内容转换为不同的格式
此外，人工智能技术可以将内容与客户群体进行比较，从而更容易确定哪些内容最能引起哪个受众群体的共鸣。
4. 找到合适的影响者
网红营销正在兴起，甚至在 B2B 领域也是如此。如果您的 B2B 组织与您所在行业的网红合作，您可以接触到新的受众，建立品牌知名度，并创造更多收入。
挑战在于找到合适的有影响力的人来合作。
AI 工具和软件可以帮助您找到理想的影响者。这项技术将分析您的 B2B 公司的社交媒体资料和数字形象，并利用这些见解为您匹配适合您的行业、受众和组织的影响者。
5.简化个性化流程
个性化是有效 B2B 营销的关键部分。买家希望感受到被倾听并与公司建立信任关系，而尽可能个性化营销活动是建立 B2B 关系的重要组成部分。
AI 技术简化了个性化流程。通过收集和分析买家的行为数据，AI 软件可以更准确地塑造客户角色。B2B 营销人员可以利用这些角色来创建有针对性的个性化营销材料，从而与客户展开对话。
6. 针对搜索引擎优化网站内容
人工智能SEO 工具可以帮助 B2B 营销人员通过识别热门话题、找到相关关键词、发现内容短缺和改进现有内容来增强其网站内容以适应搜索引擎。
让您的网页登上搜索引擎结果页面 (SERP) 顶部的挑战之一是管理新旧内容的优化。AI 工具使这个过程变得更容易，可以分析内容并提供数据驱动的建议，以帮助提高 SERP 排名。
7. 锁定重点客户
作为数字营销策略的一部分，您可能已经在使用分析工具来收集社交媒体、公司网站、聊天机器人等平台上的客户互动数据。这意味着您拥有大量客户数据，可以使用这些数据来制定战略营销决策 — — 当然，前提是您可以从这些数据中提取价值和意义。
这正是人工智能技术发挥作用的地方。
人工智能擅长分析大量数据并得出有用且有见地的结论。这项技术可以收集您的客户参与度数据，并返回有关定位目标以及何时和如何定位他们的建议。然后，您将以正确的方式在正确的时间定位关键潜在客户，使他们更有可能向您的 B2B 公司做出购买决定。
人工智能在营销领域的未来如何？
人工智能软件正在快速改进，B2B 营销格局将继续受益于新兴的人工智能技术。
随着 NLP 的进步，我们可能会看到各行各业的 B2B 组织使用更多的聊天机器人和其他对话机器人。改进的自然语言处理能力将使品牌能够拥有更有效的方法与客户沟通、进行市场研究以及以个人方式与买家互动。
同样，随着算法的发展，B2B 营销人员将拥有更多细分和个性化选项。这些建议将变得更加准确，这意味着品牌可以做出更好的决策，在最佳时间锁定合适的客户。
谁知道数字营销中的人工智能和机器学习下一步会走向何方？我们很期待知道答案。
OneIMS：提供全方位服务的数字营销机构
人工智能将大行其道。现在是时候将人工智能技术融入您的 B2B 数字营销策略了。通过利用人工智能软件，您可以更有效地实施营销活动、降低成本并创造更多收入。
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