忠诚,高尚
显示个性化奖励信息的内容块传统上依赖于实时图像,这些图像向读者显示他们当时拥有多少积分。但忠诚度不仅仅关乎积分,还关乎传达价值并推动与最有价值的客户的互动。积分追踪器仍然有效,它们仍能让客户相当准确地了解他们当前的积分总数忠诚,高尚但零售商的重点应该是将忠诚度沟通提升到一个新的水平。
在此示例中
奖励信息与在正常业务 (BAU) 促销活动中发送的 海外数据 废弃购物车商品配对。如果 Tracy 的奖励积分总数接近鼓励她购买废弃皮包的数字,则首屏忠诚,高尚上方的内容块可以显示她的奖励状态。如果不是,营销人员可以用提供免费送货的图片代替,如果 Tracy 不是忠诚会员,该块可以鼓励他们注册忠诚会员资格。
通过更好的内容构建零方数据
既然苹果限制了品牌可以收集的数据 利用对话式 ai 彻底改变表单创建和分析 营销人员将需要开始收集零方数据,以全面了解客户。零方数据是消费者通过调查、入职培训或赠品向品牌提供的信息。它相当于贵金属的数据,是一种不易挖掘但值忠诚,高尚得付出努力的宝贵资源。情境个性化无疑更具挑战性,但对于品牌来说,它仍是一种可行的解决方案。
如果品牌希望有人自愿提供个人信息
那么他们应该专注于能够让客户兴奋和参与的内容。当然 新加坡电话号码 忠诚度计划旨在让消费者兴奋,同时为消费者提供价值,这使得它们有忠诚,高尚利于收集零方数据。在这个例子中,如果客户填写一份简单的问卷,包括他们喜欢购买什么以及他们的服装尺码,FLX 就会提供高达 500 个奖励积分。调查将提供数据,让营销人员可以创建更加个性化的电子邮件和移动广告活动,而客户则可以获得更多积分用于下次购买。这是人们期望通过零方数据换取的双赢局面。