在营销中使用社会认同的九大好处

对于知道如何有效利用社交认同的营销人员来说,专用数据库 社交认同是一种强大的工具。简而言之,社交认同就是口口相传,通过互联网将其放大了数倍。由于社交媒体的发展,这种心理现象得到了进一步的扩展。

人们通过评分和评论赞扬产品或品牌可以提高其可信度和权威性。消费者评论比付费广告更有分量。有了社会认同,潜在客户就可以深入了解产品或服务,而无需费力阅读直接营销或以销售为重点的文案。

社交认同为中小型企业 (SMB) 和大型企业提供了多种好处。但在深入了解社交认同为采用社交认同最佳实践的营销人员带来的优势之前,让我们仔细看看社交认同到底是什么以及它是如何运作的。

营销中的社会认同是什么

把社会认同视为一个自我维持的心理反馈回路。当引入未知变量时,2023 年如何比较 b2c 潜在客户管理软件 人们很可能会根据大多数人的情绪采取行动。

在营销中,社会认同的主要类型有:

  • 产品评论:评论是社会认同的命脉。在研究产品时,客户很可能会购买在互联网上发布正面评论的产品。
  • 案例研究:这些相当于 B2B 的产品评论。案例研究由公司制作,建立在可验证的客户体验和商业买家的直接引述之上。
  • 推荐:购买产品或服务的人会提供简短、可引用的陈述,反映他们对品牌的积极体验。这种类型的社会认同可以强调产品或服务如何为常见问题提供解决方案。
  • 用户生成内容: UGC 是营销产品最可持续且最具成本效益的方式之一。您可以利用客户在社交媒体上分享的照片和视频,并将其发布在您的帐户上。有时,客户的内容很棒,但图像质量不佳。当这种情况发生时,您可以使用在线提供的免费图像升级工具。
  • 影响者营销:影响者可以被视为特定领域或行业内的名人。他们通常拥有高度参与的粉丝群。营销人员可以赞助影响者,或让他们评论产品并分享他们对产品的真实看法。企业对消费者(B2C) 和 B2B 影响者营销都可能有效,但工作方式不同。
  • 专家认可:行业专家是社会认可的权威来源。让专家对您的产品发表积极评价可以提高信任度并增强品牌可信度。

网上有无数社会认同的例子。但从本质上讲,社会认同遵循以下简单的心理学原理:

社会认同的心理学原理

社会认同的有效性基于多种心理因素。例如偏见尼日利亚号码 我们假设朋友甚至网上陌生人会比供应商雇用的销售人员对产品或服务提供更公正的评价。以下是社会认同的另外四个关键心理原则。

恐惧和不确定性推动了社会认同系统的发展。对自己的决定缺乏信心,或者承认自己在某一类别缺乏专业知识的人,在做出不熟悉的购买选择时可能会寻求他人的建议。

品牌将社会认同融入营销活动可提高产品和服务的合法性和真实性。这可以让网上购物者在首次购买产品时更加放心,也可以让商业买家在安排演示时更加放心。

考虑到这一点,以下是社会认同可以为营销人员提供的九大优势。社会认同:

 

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注