3. 决定组织信息的方式 优秀的电子商务买家角色可能会非常详细，因此您需要找到一种可靠的方法来组织所有信息。 您可以通过经典的白板、电子表格、方便的模板界面或这些的任意组合来完成此操作。 只需确保您选择的方法是您的所有团队成员都可以持续访问的方法。 在组织时，寻找识别因素之间的共同线索，以更好地了解您的客户群。 他们的年龄或性别相同吗？他们居住在相似的城市或类型的社区吗？ 当您努力塑造新的电子商务买家角色时，常见主题会以令人兴奋且实用的方式出现，因此请保持警惕。
4. 考虑假设客户的购买历程 电子商
务消费者购买特定产品的决定通常根本不是一个决定。 大多 江苏电话号码 数买家的整个购买过程分为三个阶段。 首先，消费者通常通过直接解决他们所关心的关键问题的内容来了解产品。然后他们会考虑该产品以及它可能帮助他们的各种方式。最后，他们通过完成购买来实现转化。 成功的营销意味着了解这一旅程，尤其是了解电子商务买家角色与另一个买家角色之间的差异。 这是创建内容的重要组成部分，可以成功引导他们完成买家旅程的每个阶段，直至并包括转化。
如何规划成功的客户旅程
5. 考虑潜在的触发因素并定制消息以适应 大多数 奥地利 电话号码列表 顾客不会在真空中做出购买决定。 总有一个事件、发现或其他激励因素激励他们采取下一步——触发因素。 您的客户的触发因素首先会促使他们向您寻求解决方案，因此您需要确定受众的潜在触发因素是什么。 触发器可以采用三种不同形式之一： 内部触发因素 这些可以是想法、感受或想法。它们也可以是积极的（梦想和愿望）或消极的（担忧和压力）。
